A mediação empresarial é um método alternativo para resolver conflitos entre pessoas que integram o quadro societário de uma empresa ou entre pessoas jurídicas, como empresas e grupos empresariais. O objetivo é solucionar disputas ou evitar que elas se transformem em litígios judiciais, que causam custos adicionais de tempo, geram problemas administrativos ou mesmo de imagem corporativa ao longo do tempo.

A mediação empresarial é conduzida por um mediador, que é um terceiro imparcial que não tem autoridade judicial. O mediador ajuda as partes a entenderem as suas opções e a avaliar se é possível recomeçar as conversas.