• Diferenças entre o objeto do contrato de trabalho e a sua execução pelo trabalhador (como, por exemplo, acúmulo de funções)
• Não-remuneração de horas-extra trabalhadas
• Defeitos na qualidade de produtos adquiridos
• Defeitos na prestação de serviços
• Acidentes causados por fatos de produto (explosões, bordas com acabamento cortante, outros)
• Problemas de vizinhança causados pela afetação da qualidade da água, ar, ruídos e outros

A mediação é conduzida por um mediador, um terceiro imparcial que não tem poder decisório, mas que auxilia as partes a encontrar soluções consensuais. O mediador atua como facilitador da comunicação, estimulando o diálogo e a negociação.